You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

نظام الحجز بالعيادات

 

الكشف بجميع العيادات بالموعد وليس بأولوية الحضور وذلك مراعاة لوقت ومعاناة المرضى

 

الحصول على الموعد:

  • يتواصل المريض بمكتب الحجز على تليفون 00201011179397 لحجز موعد مع الطبيب
  • يحصل المريض على موعد محدد باليوم والساعة للكشف إلا إذا رغب في الحضور كإنتظار في يوم معين ليس به موعد له
  • يعطي المريض لموظف الحجز رقم المحمول الذي ستستخدمه العيادة لتأكيد الحجز قبل موعد الكشف بيوم
  • في حالة الرغبة في تغيير أو إلغاء الموعد لأي سبب، من الضروري جدا التواصل بالعيادة مسبقا: إذا تخلف المريض عن الحضور في الموعد المحدد له بدون سابق اعتذار، تسمح إدارة العيادة بعمل حجز للمريض في المرة التالية كإنتظار فقط (في أغلب الأحيان) بدلا من حجز موعد محدد  او تحجز موعد محدد على ان يكون آخر موعد بالعيادة

 

 

تأكيد المواعيد:

  • يقوم موظف الحجز بمركز د. حاتم العيشي الطبي بالتواصل مع المريض قبل يوم زيارته للعيادة بيوم واحد لتأكيد الموعد على المحمول. إذا لم ينجح التواصل مع المريض (المحمول خارج نطاق الخدمة أو لم يرد أحد على التليفون)، يتم معاودة الإتصال مرة أخرى بعد عدة ساعات على الأقل. إذا لم بنجح التواصل في المرة الثانية، يلغى حجز المريض لعدم تأكيده وترسل رسالة نصية تفيد ذلك
  • في حالة حضور المريض في موعده بعد عدم التمكن من التواصل معه لتأكيد الموعد، يدرج إسم المريض لقائمة الإنتظار