عندما يرى طبيب من تخصص معين مثل أمراض الروماتيزم على سبيل المثال مريض وعندما يكتشف أن هناك مشكلة معينة في حالة ذلك المريض تتطلب استشارة من تخصص آخر ، مثل الصدر أو الكلى على سبيل المثال ، في هذه الحالة الطبيب أ ، فإن يقوم أخصائي الروماتيزم بإحالة المريض إلى الطبيب "ب" في هذا التخصص ، الصدر أو الكلى ، لاستشارته.
عملية إحالة المريض إلى تخصص آخر وعودته بخطاب الرد من هذا التخصص لها قواعد. نحن نعلمهم للأطباء ، لا للمرضى ، في دورات التواصل بين الأطباء. تكمن المشكلة هنا في أن عدد الأطباء الذين يدرسون أو درسوا التواصل ليس كبيرًا وأن انتهاك القواعد في هذه العملية ليس نادرًا ، والأهم من ذلك أن هذا أحد المجالات التي يمكن أن يساعد فيها وعي المرضى الذين يعانون من هذه المشكلة في منعه. وتمنع التأخيرات التي تسببها في عملية رعاية المريض في بعض الأحيان.
عندما أقرر تحويل مريض إلى تخصص آخر ، أكتب التحويل إلى الطبيب الآخر موضحًا التفاصيل المطلوبة لحالة مريضي بوضوح مع توضيح سبب التحويل ، وما هو سؤالي بوضوح. من الناحية المثالية ، يجب أن أكتب بخط اليد الجيد ؛ الكتابة اليدوية التي يمكن لأي شخص قراءتها ما لم أكن أكتب بالطبع. لا أخبر المريض شفهيًا أبدًا أنه يجب عليك مراجعة طبيب الصدر. أنا لا أفعل ذلك. أعطيه تحويلا مكتوب أو مطبوع. هذا هو الجزء الأول من عملية التحويل .
نأتي الآن إلى الجزء الثاني من عملية الرد التي لا تقل أهمية عن الجزء الأول.
يقوم الطبيب من التخصص الآخر بعد قراءة التحويل بتقييم المريض بناءا على المشكلة المحول بشأنها وبعد ذلك نتوقع منه أن يقوم بثلاثة أشياء:
من غير المقبول أن يخبر المريض ، عند عودتك لطبيبك ، أخبره أن لديك هذه المشكلة ، أو أخبره أنه لا توجد مشكلة ولا داعي للقلق أو إخباره عندما يقرأ الوصفة الطبية الخاصة بي سوف يفهم كل شيء بمفرده أو يخبره أنه أمر بسيط للغاية ولا يتطلب إعادة كتابة رد. "أخبره" ان هذا ليس ردًا مقبولاً في أي عملية تحويل . أقوم دائمًا بتثقيف مرضاي حول هذه المشكلة وإخبارهم إذا ذهبت إلى طبيب يتبع هذا النظام ، فهذا يعني أنك لم تذهب إلى الطبيب الصحيح وبنفس التحويل ستحتاج إلى رؤية طبيب آخر من هذا التخصص الذي يستجيب للتحويلات بالطريقة المتعارف بها .
هذه النقطة مهمة جدًا لأنها تسبب تأخيرًا في رعاية المرضى في بعض الأحيان وقد لاحظت أن المرضى الذين يتم إعلامهم بهذه النقطة ، يساهمون في منعها ومنع التأخير الذي تسببه.
------------------------------
قام بإعداد وتقديم هذه المعلومات الأستاذ الدكتور حاتم العيشي، استاذ الامراض الروماتيزمية بكلية الطب بجامعة القاهرة واستشاري الروماتيزم بجمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية
الدكتور حاتم العيشي يهتم كثيرا بتثقيف مرضى الروماتيزم (اصطلاح مجازي يقصد به مرضى الامراض الروماتيزمية) ويدير عيادة روماتيزم بالقاهرة وايضا يقدم اسشارات طبية اون لاين من خلال موقع طبيبكم والذي يقدم، بالاضافة لخدمة استشارات طبية في مجال الروماتيزم، استشارات طبية في مجالات طبية اخرى عديدة على ايدي مجموعة من الاطباء الاستشاريين في مصر وكندا والولايات المتحدة
----------------------------
اذا كنت ترغب في الحصول على روابط المحاضرات الجديدة لدكتور حاتم العيشي عن الامراض الروماتيزمية على الواتس اب، برجاء الضغط على هذا الرابط
----------------------------
للاطلاع على مكتبة الفيديو الخاصة بفيدوهات د. حاتم العيشي على اليوتيوب للمرضى، برجاء الضغط على هذا الرابط
----------------------------
لمشاهدة فيديوهات د. حاتم العيشي للمرضى باللغة العربية، برجاء التوجه لقناته على هذا الرابط
----------------------------
اذا كنت تود الحصول على استشارة اون لاين فيديو مع د. حاتم العيشي، برجاء الضغط على هذا الرابط